Redes Sociales: estructura, difusión de información y contagio.

Internet permitió agrupar personas con intereses comunes en grupos más o menos amplios que facilitó el intercambio de experiencias, información, puntos de vista y estableció nuevos tipos y relaciones de influencia, pertenencia e identificación entre los usuarios. Este video aborda las características de las redes sociales en cuanto a su estructura, difusión de información, productividad e influencia.

Perfil del consumidor online argentino en la actualidad

Características de los usuarios de Internet en Argentina. Productos más comprados y formas de pago. Factores que deciden la compra online de los argentinos.

El número de argentinos que realiza compras por Internet continúa aumentando. De cada 10 usuarios, nueve consultan online antes de comprar y cinco concretan la compra, según una reciente investigación de la empresa D`Alessio IROL realizada en 2010.

Entre los rubros de productos y servicios más buscados y comprados en Argentina se encuentran los electrodomésticos, el turismo y el hardware. La forma de pago preferida es en efectivo, contra entrega, seguido por el abono con tarjeta de crédito y depósitos bancarios, indica otro estudio efectuado por la misma empresa en 2009.

Cómo es el consumidor online argentino en la actualidad
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Internet. Tres grandes cambios en la producción y consumo de la información

Hace poco encontré una charla en la que Clay Shirky, especialista mundial en  redes sociales y transformación de los media, dio en TED donde explica el impacto que Internet está produciendo en la forma de producir, difundir y consumir información. Dejo transcrita parte de la charla y el video:

"En un mundo donde los medios son globales, sociales, omnipresentes y baratos… donde la anterior audiencia son ahora, de manera creciente, participantes en su totalidad... los medios tratan con menos frecuencia sobre hacer un sólo mensaje para ser consumido por individuos; tratan cada vez más de crear ambientes de grupos y apoyarlos"

 

Los tres cambios fundamentales que Internet produjo son, para Shirky:

Primero: Internet es el primer medio en la historia que tiene soporte innato para los grupos y conversaciones al mismo tiempo. 

Mientras el teléfono nos dio el modelo de uno a uno y la televisión, radio revistas, libros, nos dio el modelo de uno a muchos, internet nos da el modelo de muchos a muchos. Ese es uno de los grandes cambios.

Segundo: Mientras todos los medios se digitalizan, internet también se convierte en el medio de transmisión para todos los demás medios.

De manera creciente los medios son cada vez menos  sólo una fuente de información y son cada vez más un lugar de coordinación. Las llamadas telefónicas migran hacia internet, las revistas migran hacia internet, las películas migran hacia internet. Porque los grupos que ven u oyen, o  miran, o escuchan algo ahora pueden agruparse y hablar también unos con otros.

Tercero:los miembros de la antigua audiencia, ahora también pueden ser productores y no sólo consumidores.

El mismo equipo, teléfonos y computadoras te permiten producir y consumir. Es como si compras un libro y además te regalan la imprenta. La audiencia puede responder. Pero el cambio realmente loco… es el hecho de que ya no están desconectados unos de otros, el hecho de que los antiguos consumidores son ahora productores; el hecho de que la audiencia puede hablar directamente unos con otros, porque hay muchos más aficionados que profesionales.

Para las empresas es fundamental tener en cuenta estos cambios, sobre todo a la hora de gestionar las crisis de reputación online.

Twitter en Argentina. Características de los usuarios y tendencias

Cómo son los usuarios argentinos de esta red social. Su edad, sexo, perfil socioeconómico y educativo. Cambios en el último año y estadísticas comparadas.

Adultos en su mayoría y con alto nivel educativo y socioeconómico, los usuarios argentinos de Twitter se distribuyen casi proporcionalmente en cuanto a sexos.

El uso de Twitter en Argentina replica las tendencias mundiales, aunque tiene un impacto menor que en otros países. A nivel local, estas tendencias son impulsadas por los usuarios con mayor experiencia en Internet y vinculados a los medios de comunicación y el periodismo.

Investigación. Internet en Argentina 2010

La consultora D' Aleesio IROL realizó un informe sobre los principales cambios del 2009/ Primer trimestre de 2010 en internet en Argentina.

Esta investigación aborda las nuevas tendencias como el acceso a internet por tecnología móvil, la participación de los usuarios en redes sociales, el perfil  de los características online argentinos y características del e-commerce argentino. Algunos datos:

·     Internet sigue expandiéndose. En marzo 2010 llega a 18 millones de usuarios.

·      La mayoría de los usuarios tienen mayor poder adquisitivo y nivel educativo.

·      7 de cada 10 de los usuarios participa en una red social.

·      E-Commerce: 16 millones de personas consultan por internet antes de comprar y 8 millones compran online.

Podés ver y descargar el informe completo aquí.

Argentina. Tendencias de un mercado online rentable

Al igual que en el resto de Latinoamérica, internet no para de crecer en Argentina.


Creció el número de usuarios de Internet llegando en marzo de 2010  a 18,1 millones (un 43% de la población). Se está modificando además el perfil del usuario argentino: aumentó el porcentaje de usuarios jóvenes, el número de mujeres y se incorporan los sectores de menores recursos.

Se registró también, señala uno de los informes de la consutora D`Alessio IROL,  un aumento en el volumen de facturación y consultas, compras y contratación de productos y servicios en el comercio electrónico argentino.

Informe de audio. Perfil del consumidor online argentino 2010

Algunas investigaciones revelan cuáles son los productos más comprados vía internet por los argentinos y qué formas de pago prefieren. Algo de información:

• Productos  y servicios más buscados y comprados en Argentina: los electrodomésticos, el turismo y el hardware.
• La forma de pago preferida es en efectivo, contra entrega.
• Los factores que deciden la compra: seguridad y facilidad en la transacción.

En el audio de abajo podés escuchar las principales conclusiones.